Общая информация
Вы можете оплатить выбранный тур на сайте любой из предложенных систем или произвести оплату в офисе. В любом случае, наш менеджер свяжется с Вами и даст консультацию по отправлению и маршруту, уточнит Ваши паспортные данные.
Покупка за наличный расчет
Оплату наличными можно произвести в нашем офисе в рублях (для зарубежных туров, где цена указана в евро - по курсу на день оплаты (см. курс на сайте внизу).
Оплата банковской картой на сайте
Заказанный тур возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания Заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.
Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО "Пэйлер". Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца (латиницей, как на карте) и контактные данные владельца карты. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.
После оформления и оплаты заказа с вами свяжется наш продавец-консультант, чтобы подтвердить Заказ.
Возврат денежных средств при отказе от предоставления услуг
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо написать Заявление на аннуляцию оферты.doc, и отправить его на адрес info@eclectica.spb.ru. Пожалуйста, позвоните менеджеру компании ООО "АП "ЭКЛЕКТИКА" для контроля.
Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
Безопасность платежа и защита персональных данных
Обработка платежной информации происходит на странице платежного сервиса Payler, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.