При аннулировании тура/экскурсии по инициативе АП "ЭКЛЕКТИКА" возврату/ депонированию подлежат 100% внесенных средств.
При аннулировании тура/экскурсии по инициативе клиента, сумма возврата рассчитывается в каждом случае индивидуально и зависит от Фактически Понесенных Расходов компании.
В зависимости от сроков отказа ФПР могут составить от 0% до 100%.
Рекомендуем оформить страховку от несчастного случая, (в том числе риск отмены поездки) не позднее, чем за 10 дней до начала тура.
Для аннулирования тура/экскурсии, приобретенной на сайте и возврата/депонирования средств, Вам необходимо заполнить и направить на электронную почту (info@eclectica.spb.ru) следующий документ:
Заявление на аннуляцию оферты.doc